현상 유지 편향이란 무엇인가 더 나은 요금제가 나와도 쓰던 것을 그대로 두고, 더 좋은 조건의 거래처가 있어도 기존 거래를 유지한다. 바꾸는 편이 분명히 이득인 상황에서도 사람들은 자주 지금 상태에 머문다. 이렇게 변화보다 현재 상태를 선호하는 경향을 현상 유지 편향이라고 한다. 경제학자 윌리엄 새뮤얼슨과 리처드 젝하우저가 실험으로 정리한 개념으로, 사람들은 선택지가 동등하거나 심지어 새 선택지가 더 … 더 읽기